O que acontece com o saldo restante do meu vale-troca?

Vale-troca, vale-compras Petpoints e vale de sobra são saldo seu: se a compra sair mais barata que o vale, o que sobrar vira automaticamente um vale novo (código CRD-…), com o mesmo vencimento do original. Ele aparece no comprovante e em Minha conta → Meus cupons. Cupom de desconto de campanha (por exemplo, 10% ou R$ 20 off) é diferente: usou, acabou — não gera saldo.